Informativa ex art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR) e richiesta di consenso per il trattamento dei dati personali raccolti presso l'Interessato
La presente Informativa viene resa per informarLa del trattamento dei Suoi dati personali.
Indice
- Identità e dati di contatto dei Titolari del trattamento
- Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (“RPD”)
- Finalità e base giuridica del trattamento
- Destinatari dei dati personali
- Trasferimento dati a Paesi Terzi
- Periodo di conservazione dei dati
- Diritti dell’Interessato
- Comunicazione e conferimento di dati
1. Identità e dati di contatto dei Titolari del trattamento.
Il Titolare del trattamento dei dati è:
- Chiappetta Holding di Rende i cui dati sono: via Umberto Nobile, snc Rende (CS), Tel. 0984 4057201, dpo@gruppochiappetta.it
2. Dati del Responsabile della Protezione dei Dati
Il RPD designato da Chiappetta, il quale rappresenterà il punto di contatto per gli Interessati è raggiungibile attraverso i seguenti canali di contatto:
- Mail: dpo@gruppochiappetta.it
- Tel: 0984 4057201
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I Suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità:
- Svolgimento delle prestazioni contrattuali da Lei richieste e degli ulteriori eventuali servizi conseguenti alla vendita del veicolo, dei prodotti o altre prestazioni di assistenza
- Svolgimento di indagini sul grado di soddisfazione del cliente e sulla qualità del servizio offerto
- Marketing e ricerche di mercato
- Profilazione correlata al settore automobilistico
- Nell’ambito di una richiesta di finanziamento, il trattamento dei dati sarà svolto per finalità di istruttoria e di valutazione di merito creditizio, controllo dei rischi anche successivamente all’instaurazione del rapporto, intermediazione finanziaria (bancaria o non bancaria), factoring e recupero dei crediti.
I trattamenti di cui alle lettere a) ed e) sono necessari per l’esecuzione del contratto di cui Lei è parte, mentre per i trattamenti di cui alle lettere da b) a d) richiedono il Suo consenso espresso. L’attività di marketing ha lo scopo di raccogliere ed utilizzare dati pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alla finalità per cui sono stati trattati, per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato, inviare materiale pubblicitario ed informativo, inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive.
L’attività di profilazione consiste invece nella raccolta di informazioni sui comportamenti e le abitudini commerciali nel settore automobilistico al fine di migliorare i servizi offerti in base alle esigenze dei clienti che hanno espresso il consenso.
Per le attività di merketing e profilazione, in caso di Suo mancato e specifico consenso al trattamento, non sarà possibile svolgere le predette attività.
4. Destinatari dei dati personali
Nell’ambito delle indicate finalità, i Suoi dati potranno essere comunicati:
- Agli istituti di credito con i quali la nostra società intrattiene rapporti commerciali correnti, e alle Agenzie di pratiche automobilistiche da noi incaricate di curare professionalmente le necessarie pratiche di immatricolazione, trasferimento e radiazione veicoli;
- Alle autorità e agli enti di Controllo e Vigilanza;
- Ove sia stato chiesto un finanziamento: alle società di servizi per la tutela del credito (S.I.C.), la rilevazione dei rischi creditizi r di insolvenza e la prevenzione del sovra indebitamento, a società di intermediazione bancaria e non bancaria, a società di factoring, a società di recupero crediti e assicurazioni;
- A Società e operatori professionali che forniscono servizi di elaborazione elettronica dei dati e di consulenza per software ed informatica, nonché gestione dei servizi informativi relativi a quanto precede;
- A Società e ad enti professionali utilizzati per servizi di rilevazione statistica e/o ricerche di mercato e/o indagini sul grado di soddisfazione della clientela;
- Ad agenzie professionali di pubblicità, marketing e mailing sempre in relazione alle iniziative commerciali legate al settore automobilistico o finanziario di cui sopra.
Per i soggetti indicati ai nn. 1) e da 3) a 6) viene indicata solo la categoria dei destinatari in quanto oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni. Pertanto gli interessati possono richiedere l’elenco aggiornato dei destinatari contattando il Titolare del trattamento attraverso i canali indicati all’art. 1 della presente informativa.
5. Trasferimento dati a Paesi Terzi
Il titolare del trattamento non trasferirà i dati da Lei conferiti a società aventi la loro sede in paesi non appartenenti all’Unione Europea.
6. Periodo di conservazione dei dati
I Suoi dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento per le quali Lei ha manifestato il Suo consenso e, nello specifico:
- Per le finalità indicate alla lettera a) dell’art. 3 per il tempo necessario all’adempimento delle obbligazioni contrattuali e, ad ogni modo, non oltre 10 anni dal momento della raccolta dei Suoi dati per adempimento di obblighi normativi e, comunque, non oltre i termini fissati per la prescrizione dei diritti;
- Per le finalità indicate alla lettera b) e c) (ovvero per finalità di marketing) dell’art. 3 per 24 mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento;
- Per le finalità indicate alla lettera d) (ovvero per finalità di profilazione) dell’art. 3 per 12 mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento.
7. Diritti dell'Interessato
Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati.
- Accesso ai dati personali: ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, l’accesso alle seguenti informazioni: le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento od opposizione al trattamento stesso nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato;
- Richiesta di rettifica o cancellazione degli stessi o limitazione dei trattamenti che La riguardano; per “limitazione” si intende il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;
- Opposizione al trattamento: opporsi per motivi connessi alla Sua situazione particolare al trattamento dei dati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare;
- Portabilità dei dati: nel caso di trattamento automatizzato svolto sulla base del consenso o in esecuzione di un contratto, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile dal dispositivo automatico, i dati che la riguardano; in particolare, i dati le verranno forniti in formato .xml o analogo;
- Revoca al consenso al trattamento per finalità di marketing, ricerche di mercato e profilazione; l’esercizio di tale diritto non pregiudica in alcun modo la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca;
- Proporre reclami ai sensi dell’art 77 del RGPD all’Autorità di controllo competente in base alla Sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei Suoi diritti; è competente il garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web www.garanteprivacy.it.
I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati all’art. 1 della presente informativa.
Le richieste relative all’esercizio dei Suoi diritti saranno evase senza ingiustificato ritardo e, ad ogni modo, entro e non oltre 1 mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste, tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 mesi.
8. Comunicazione e conferimento di dati
La comunicazione dei suoi dati personali ai destinatari di cui al n.2 dell’art.4 della presente informativa è avviene in adempimento di un obbligo legale, mentre ai destinatari di cui ai n. 1. del medesimo articolo avviene in adempimento di un obbligo contrattuale quando necessario allo svolgimento delle prestazioni contrattuali da Lei richieste. Il conferimento dei Suoi dati risulta necessario all’esecuzione degli obblighi derivanti dalla proposta di acquisto o dalla fornitura di servizi, ovvero dalla richiesta di finanziamento, ovvero ai fini della conclusione di un contratto su Sua richiesta e, in ogni caso, per l’adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare del trattamento. Pertanto, il Suo eventuale rifiuto di fornire i dati può comportare la mancata accettazione – a seconda dei casi – della proposta di acquisto del veicolo e/o di altri prodotti, della richiesta di concessione del finanziamento ovvero della richiesta di prestazione di servizi, nella misura in cui tali dati sono necessari a tali fine.
